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이 글로 알 수 있는 것 정보처리기사 실기 과목 중 업무프로세스에서 자주 출제되는 용어를 알 수 있다. 시험을 치르기 위한 간단한 설명이므로 자세한 내용은 알 수 없다. 업무프로세스 용어 KMS knowledge management system 축적한 지식을 체계화하고 공유해서 경쟁력을 향상 한다. ISP information strategy planning 향후 전사적 통합 시스템을 구축하기 위한 실행 계획 수립. 기업 정보화 전략 계획 활동 EIS executive information system 상급 경영 관리직의 전략 구상을 지원한다. ITA information technology architecture 정보시스템을 효율적으로 구성하기 위한 방법이다 BSC balanced score card ..